2024年12月17日,集团党委书记丁向群带队赴北京基层机构调研,调研人保财险北京分公司门头沟支公司、理赔北中心、人保寿险北京分公司石景山支公司,慰问基层一线员工,实地走访门头沟区丁家滩村、水峪嘴村“23·7”灾后建设情况。
丁向群指出,“23·7”大灾理赔工作充分发挥了保险功能作用,彰显了中国人保作为金融央企的责任担当,获得了各级政府的充分肯定,赢得了客户的良好口碑,意义非常重大。集团各级机构要深刻把握保险工作的政治性、人民性,把业务发展放到国家经济社会发展大局中去定位、去思考,不断深化对保险功能定位和价值的认识,既要算经济账,更要算政治账、社会账,落实好“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的工作要求,更好地服务国家经济社会发展大局。要加强专业能力建设,在有效发挥保险功能作用的同时,满足企业盈利性要求,实现经济效益和社会效益的平衡。
丁向群强调,当前,中国人保各级机构要深入学习贯彻中央经济工作会议精神,落实中央金融工作会议关于做好金融“五篇大文章”的要求,及时对接和捕捉市场和客户需求,创新保险产品,丰富保险服务。要积极推进巨灾保险发展,深入研究风险减量服务和成效的量化问题,以有力有效的数据支撑巨灾保险落地。要在新市民保险、应急管理、安全生产等方面,加强同地方政府的合作,紧扣地方政府在维护经济社会稳定发展中的保险保障需求,寻找新的业务机会。
丁向群指出,理赔是保险业务核心服务能力的体现,理赔靠专业更靠管理,要加强科技工具的开发和应用,优化理赔人员职业发展路径,强化理赔队伍管理,建设一支作风过硬、能力过硬、纪律过硬的理赔“铁军”。
丁向群强调,要坚持合规经营,做好风险防范,积极发挥行业头雁效应,做合规经营的典范。要加强基层党组织建设,用组织力引领强化凝聚力、战斗力,发挥基层党组织政治功能和组织功能,发挥基层党员先锋模范作用和基层党组织战斗堡垒作用。要抓好安全生产和风险防控工作,加强内部矛盾纠纷、客户投诉、群众信访和安防消防、保密管理等方面风险隐患排查,及时发现苗头性问题,做好工作预案,坚决防止发生安全事故。要全力以赴做好年底收官工作,提前谋划明年工作,为明年开新局打好基础。
集团办公室、人保财险北京分公司、人保寿险北京分公司负责人陪同调研。